Comércio

O curso de Comércio promove a aquisição de conhecimentos e competências com a finalidade de capacitar os formandos no uso de técnicas e ferramentas sobre fundamentos de Comércio visando otimização de negócios.

Agricultores, trabalhadores agrícolas e outros interessados nesta temática.

• Efetuar as operações de receção, preparação, armazenagem, expedição e inventariação de mercadorias.

Aprovisionamento, logística e gestão de stocks

Organização pessoal e gestão do tempo

Inventário

Reclamações - Tratamento e encaminhamento

Atendimento e serviço pós-venda

Técnicas de atendimentos

Gestão de Stocks

Requisitos Técnicos

Idade: ≥18 anos

Escolaridade mínima: 9º ano

A metodologia utilizada é ativa, centrada no participante, com recurso a diversas técnicas de formação tais como, exposição dialogada, demonstração, simulação, estudo de caso, trabalho individual e de grupo, privilegiando-se a interação entre o grupo.

A avaliação é realizada mediante atividades que podem assumir a forma de testes, exercícios ou trabalhos individuais e em grupo, a aplicar ao longo do curso.

Entregue Certificado de Formação Profissional emitido através da Plataforma SIGO (Sistema de Informação e Gestão da Oferta Educativa e Formativa), em conformidade com a Portaria nº 474/2010, de 8 de julho aos formandos que concluírem com aproveitamento.